La limpieza de centros comerciales es una tarea que debe realizarse con la máxima planificación y diligencia. Si un centro comercial luce sucio, descuidado o insalubre, la experiencia de compra o de ocio de sus visitantes se verá afectada negativamente y, por tanto, la rentabilidad de los negocios que alberga el centro se resentirá.
Particularidades de la limpieza de centros comerciales que deben ser tenidas en cuenta a la hora de trazar un plan de limpieza
A la hora de establecer el plan de limpieza idóneo en cada caso hay que atender a las particularidades del lugar en el que se van a llevar a cabo los trabajos. Y, los centros comerciales no son una excepción. Veamos algunas de sus características:
- Los centros comerciales son lugares con horarios de apertura amplios. Desde primera hora de la mañana hasta bien entrada la madrugada. Esto es debido a que en este tipo de centros conviven comercios (venta de ropa, complementos, alimentación, juguetes, librerías, etc.) con restaurantes, cafeterías, espacios para el ocio (cine, bolera, salas recreativas, parques de bolas…) y empresas que ofrecen otro tipo de servicios como peluquerías, ópticas, venta de loterías, etc.
- Son espacios en los que la afluencia de público es muy notable y constante durante todo el día. Sin embargo, existen horas punta y horas menos concurridas. Además el número de visitantes diferirá mucho de un lunes laborable a un sábado, por ejemplo, o de un día lluvioso de invierno o de un día primaveral.
- Son espacios en los que coexisten espacios con necesidades de limpieza tan dispares como un parking, unos baños colectivos o una gran área de restauración. Pensemos, por ejemplo, en las terrazas interiores que tienen muchos establecimientos de hostelería dentro de los centros comerciales y en las estrictas normas de higiene que estos negocios deben cumplir.
- Por último, cabe destacar que la rentabilidad y la imagen de los negocios que alberga un centro comercial se verán directamente afectados por la imagen de este. Un ambiente confortable, limpio, salubre, hará que los clientes se sientan cómodos y confiados y que disfruten de su estancia (y probablemente compren más o alarguen su estancia tomando algo, etc.).
Por tanto, el plan de limpieza de centros comerciales debe ser minucioso y detallado, pero a la vez flexible.
¿Cómo elaborar un plan de limpieza específico para un centro comercial?
El primer caso será conocer en profundidad el espacio y sus necesidades, así como sus horarios de máxima afluencia y horarios valle. En este sentido resulta muy útil tener un plano con todos los espacios sobre los que hay que trabajar, clasificarlos en función de sus necesidades de limpieza y establecer una rutina por horas, diaria, semanal, mensual, etc.
Hay zonas, como los baños, que deberán ser limpiadas más de una vez al día. Otras que requerirán de un mantenimiento diario (escaparates, suelos, etc.) y otras que se abordarán con periodicidades más amplias como puede ser el caso de las fachadas o el tratamiento del pavimento de los parkings.
Por supuesto, también hay que tener en cuenta, que las labores de limpieza deben entorpecer lo menos posible la actividad del centro. Cuanto más “invisible” sea la empresa de limpieza dentro del centro comercial, mejor será la experiencia para el visitante (y para los trabajadores del centro).
Por ello, una correcta planificación es crucial. También el establecimiento de turnos. Los amplios horarios de apertura, así como el hecho de que hay trabajos que deberán realizarse fuera del horario comercial (por ejemplo, aquellos que impliquen el uso de maquinaria industrial – pulido y abrillantado de suelos), lo requieren.
Y, para realizar esta planificación, es importante contar con profesionales con experiencia. En Mondolimp nos esforzamos por atender las necesidades y particularidades de todos nuestros clientes y de elaborar planes de trabajo específicos para cada uno de ellos. En el caso que nos ocupa, por ejemplo, no es lo mismo un centro comercial totalmente cerrado o uno que cuente con espacios al aire libre, hay centros pequeños que se ubican en un solo edificio y otros en los que la actividad se divide en varios espacios, etc.
Además, optando por un servicio de limpieza profesional y con experiencia como el nuestro te garantizas que el personal que desarrollará los trabajos especificados en el plan de limpieza, este perfectamente cualificado y capacitado. Por otro lado, tendrás la seguridad de que escogeremos en cada momento las técnicas y productos más apropiados para la limpieza y desinfección de los distintos tipos de superficies que higienicemos (escaleras mecánicas, escaparates, suelos…) y de que tendrás a tu disposición la maquinaria, las herramientas y el conocimiento para llevar a cabo trabajos más complejos y complementarios a la limpieza y mantenimiento diario de centros comerciales como:
- La limpieza de graffitis.
- Limpiezas técnicas y en altura, por ejemplo, para las fachadas.
- Control de plagas y tratamientos DDD.
- Pulido y abrillantado de suelos.
Con nosotros también tendrás la tranquilidad de poder aumentar la carga de trabajo en momentos puntuales de necesidad (Navidades, épocas de lluvia en centros comerciales abiertos, etc.). Somos flexibles y tenemos un trato cercano con nuestros clientes.
En conclusión, los centros comerciales requieren de servicios profesionales de limpieza eficaces y concienzudos. La satisfacción de los clientes y que estos tengan una buena experiencia de compra o de ocio depende de ello. Los trabajos, además deben ser constantes y estar bien programados y planificados para interferir lo menos posible en la actividad del centro.
Por todo ello, confiar los trabajos de limpieza de centros comerciales en una empresa de contrastada calidad y experiencia como Mondolimp es la mejor opción. Contacta con nosotros y nos comprometemos a estudiar tu caso y ofrecerte un plan de limpieza integral que satisfaga todas tus necesidades.